CONDICIONES DE VENTA – FULLCOLOR
CONDICIONES DE VENTA – FULLCOLOR
1. Aprobaciones y producción
El cliente deberá designar responsables para aprobar el trabajo. Sin aprobación, la producción no avanza. Las aprobaciones pueden realizarse por: correo, WhatsApp o de forma presencial (trabajos críticos). Toda aprobación implica aceptación total de estas condiciones.
2. Modificaciones
Cualquier cambio posterior a la aprobación (diseño, cantidades, materiales o terminaciones) ajustará precio y plazo. Trabajos iniciados no pueden cancelarse sin costo.
3. Arte final
El cliente es responsable de aprobar el arte final. FullColor no responde por errores aprobados (textos, colores, medidas, etc.).
4. Colores
Puede existir una variación de color de hasta ±5%, propia del proceso de impresión offset. El cliente acepta esta tolerancia técnica. Sin prueba de color aprobada, el cliente asume dichas variaciones.
5. Cantidades
Las cantidades finales pueden variar hasta ±5% de la cantidad solicitada, debido a tolerancias del proceso productivo. El cliente acepta esta variación y se facturará la cantidad efectivamente entregada.
6. Plazos
Los plazos corren desde la aprobación final y recepción de archivos correctos. Son estimados y pueden variar por demoras del cliente o disponibilidad de insumos. Trabajos urgentes pueden tener recargo.
7. Archivos
El cliente debe entregar archivos listos para impresión. Diseño no incluido salvo indicación expresa.
8. Materiales
Trabajos especiales o importados dependen de disponibilidad. FullColor podrá ajustar precios antes de producción ante variación de costos.
9. Reclamos
Reclamos dentro de 48 horas de recibido el trabajo. No aplican por uso indebido o manipulación posterior.
10. Producción en curso
Cambios con producción iniciada generan costos adicionales: máquina, materiales y reproceso.
11. Prioridad
Los trabajos se procesan por orden de confirmación. Prioridad urgente requiere aprobación y costo adicional.